Dernière mise à jour : 16 mai 2026.

Chez Cosmeria, accessible via cosmeria.es, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou nous contactez.

1) Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Cosmeria
Adresse : 63 RUE MARX DORMOY, 75018, PARIS
E-mail : info@cosmeria.es
Téléphone : +33 7 59 70 20 78

Si vous souhaitez des précisions sur le responsable, ou exercer vos droits, utilisez les coordonnées ci-dessus.

2) Quelles données collectons-nous ?

Selon la manière dont vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

2.1 Données que vous fournissez directement

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, contenu des messages lorsque vous nous écrivez (formulaire de contact, e-mail, etc.).
  • Données de compte (si applicable) : identifiants, informations de profil.
  • Données liées à une demande de service : informations que vous renseignez volontairement (préférences, demandes spécifiques, etc.).

2.2 Données d’utilisation du site

  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, pages consultées, pages de référence, temps passé, événements (clics, navigation), identifiants techniques (cookies/technologies similaires).
  • Données de performance et de sécurité : métriques de fonctionnement, logs de sécurité, tentatives d’accès, diagnostics.

2.3 Données liées aux cookies et traceurs

Nous pouvons collecter des informations via des cookies et technologies similaires (voir la section 8).

2.4 Données issues de tiers (si applicable)

Selon nos intégrations (ex. services d’analyse, formulaires tiers, paiement, plateformes sociales), nous pouvons recevoir certaines informations :

  • Analytique (ex. statistiques d’audience),
  • Mesures publicitaires,
  • Données liées à la performance.

3) Pourquoi utilisons-nous vos données ? (Finalités)

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

3.1 Fournir et améliorer le site

  • Faire fonctionner le site et en assurer la sécurité.
  • Améliorer l’expérience utilisateur (performance, ergonomie).
  • Corriger des erreurs et optimiser les contenus.

3.2 Répondre à vos demandes

  • Traiter les messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
  • Assurer le suivi des demandes d’information.

3.3 Gestion des relations commerciales (si applicable)

  • Administrer une inscription, un abonnement ou une commande.
  • Vous transmettre des informations relatives à vos demandes.

3.4 Analytique et mesure d’audience

  • Mesurer l’audience (pages vues, parcours).
  • Comprendre l’usage du site et améliorer le contenu.

3.5 Publicité et marketing (si applicable)

  • Cibler certaines communications selon vos préférences (dans la mesure permise par la loi).
  • Mesurer l’efficacité de campagnes (si vous y avez consenti, ou si d’autres bases légales s’appliquent).

3.6 Conformité légale et protection des droits

  • Respecter les obligations légales (fiscalité, comptabilité, obligations réglementaires).
  • Établir, exercer ou défendre des droits en justice.
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité.

4) Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679), nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • Consentement : pour l’utilisation de certains cookies, traceurs ou communications marketing lorsque requis.
  • Exécution d’un contrat / mesures précontractuelles : lorsque vous demandez un service, créez un compte ou initiez une relation.
  • Intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, améliorer le fonctionnement et l’expérience, et effectuer des mesures d’audience non intrusives.
  • Obligation légale : pour répondre à des exigences légales.
  • Intérêts vitaux / mission d’intérêt public : cas le cas échéant, si applicable.

Vous pouvez demander des précisions sur la base légale de chaque traitement en nous contactant.

5) Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

La durée de conservation dépend de la finalité :

  • Données de contact / demandes : généralement jusqu’à traitement de votre demande, puis pendant une durée raisonnable pour répondre à d’éventuelles questions ou établir une preuve.
  • Données d’analyse : selon la configuration des outils et la durée des cookies/identifiants (souvent de quelques jours à 13 mois selon les réglages et la nature des cookies).
  • Données techniques : pour la sécurité et la prévention de la fraude, typiquement quelques mois (à adapter à votre configuration réelle).
  • Données liées au marketing (si applicable) : en fonction de votre consentement et des obligations de suppression.

Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne conservons que ce qui est nécessaire.

6) À qui vos données peuvent-elles être communiquées ?

Nous pouvons partager vos données avec :

6.1 Prestataires techniques (sous-traitants)

  • Hébergement du site.
  • Outils d’analyse web.
  • Prestataires de maintenance et sécurité.
  • Gestion de la relation client (si applicable).

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données.

6.2 Tiers en cas d’obligation légale

  • Autorités publiques, organismes compétents, ou partenaires autorisés, si la loi l’exige.

6.3 Transferts en dehors de l’EEE (si applicable)

Selon les services utilisés, vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous mettons en place des mécanismes adaptés (ex. clauses contractuelles types, mesures supplémentaires) conformément au RGPD.

7) Transferts internationaux

Lorsque nous faisons appel à des outils ou hébergeurs susceptibles de traiter des données dans des pays hors UE/EEE, nous veillons à :

  • appliquer des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types),
  • évaluer le niveau de protection,
  • mettre en place des mesures techniques et organisationnelles.

8) Cookies et traceurs

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, etc.) lors de la consultation d’un site web.

8.2 Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous pouvons utiliser :

  1. Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité.
  2. Cookies de mesure d’audience / analytics : pour comprendre l’usage du site.
  3. Cookies de personnalisation (si applicables) : mémoriser certaines préférences.
  4. Cookies marketing (si applicable) : pour des finalités publicitaires, sous réserve du consentement et des règles applicables.

8.3 Gestion de vos préférences

Vous pouvez :

  • refuser certains cookies via la bannière/gestionnaire de cookies,
  • modifier vos préférences dans les réglages du navigateur,
  • supprimer des cookies existants.

La manière de procéder dépend de votre navigateur. En général : paramètres → confidentialité → cookies.

9) Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants (dans les conditions prévues par le RGPD) :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (lorsque applicable).
  • Droit à la limitation : limiter certains traitements.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (notamment fondés sur l’intérêt légitime).
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (si applicable).
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

  • Par e-mail : info@cosmeria.es
  • Par courrier : 63 RUE MARX DORMOY, 75018, PARIS

Nous pouvons demander une vérification de votre identité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Délai de réponse

Nous répondrons en général dans les délais prévus par la réglementation.

Droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (notamment en France, la CNIL), si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme au RGPD.

10) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de :

  • protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction,
  • réduire les risques liés aux traitements,
  • assurer la continuité et la résilience des systèmes.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous cherchons à maintenir un niveau de protection approprié.

11) Confidentialité des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de [à compléter : par ex. 15 ans ou 16 ans selon votre logique et vos obligations]. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, contactez-nous et nous prendrons les mesures nécessaires.

12) Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité.

13) Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version applicable est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

14) Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : info@cosmeria.es
  • Adresse : 63 RUE MARX DORMOY, 75018, PARIS
  • Téléphone : +33 7 59 70 20 78